Conditions de retour
Chez Miss Mode, nous souhaitons que chaque cliente soit pleinement satisfaite de son achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour nous notifier votre souhait de retour.
>comment procéder?
il vous suffit de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante:
Merci d'y indiquer
- votre nom et prénom
-Votre numéro de commande se trouve sur votre facture.
-le ou les articles concernés
-le motif du retour
Nous vous répondons dans les 48h ouvrable
-Il est très important que l'article, l'emballage ou la boîte d'origine soit en parfait état et que l'étiquette n'ai pas été enlevée ou manquante.
-articles non échangeable (les promos et solde )
Les frais de retour sont à votre charge pour les envois
y les possible également de venir en magasin pour faire l'échange .
REMBOURSEMENT
Dès réception de votre colis, celui-ci sera traité dans les 48h.
Si l'article ne peut être échangé alors il sera remplacé par un bon d'achat de même valeur après vérification de l'article concerné.